和興智能秉承“質(zhì)量為本、信譽至上、服務(wù)為先”的企業(yè)文化，以高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善快捷的售后服務(wù)、始終為客戶定制最適宜的精密折彎鈑金設(shè)備解決方案！
1、售前服務(wù)
(1) 為客戶提供所選相關(guān)設(shè)備的專業(yè)技術(shù)咨詢與建議；
(2) 根據(jù)客戶對設(shè)備使用環(huán)境和需求提供采購建議指南；
2、售中服務(wù)
(1) 提供全程技術(shù)支持、輔助客戶選型、提供安裝指導、售后維修等服務(wù)；
(2) 真正實現(xiàn)便捷購買；免去客戶后顧之憂，省時、省錢、省力；
3、售后服務(wù)
(1) 免費負責調(diào)試，建立用戶設(shè)備專用檔案，編制保養(yǎng)計劃，售后服務(wù)部不定期檢查；
(2) 設(shè)備實行三包服務(wù)一年，非人為因素損壞外，公司提供免費提供維修服務(wù)，易損件、耗材費用由客戶承擔；
(3) 接到客戶故障反饋，我們將在2小時內(nèi)回應(yīng),48小時內(nèi)到達現(xiàn)場；
(4) 設(shè)備保修期后產(chǎn)品維修維護需收取維修費、零件費；
4、客戶培訓
(1) 培訓配置：公司配有專業(yè)的教員、專用場地及設(shè)備，專門為客戶編制的培訓計劃；
(2) 培訓時間：3-5天（操作過所購類型設(shè)備為佳），由賣方提供免費培訓；
(3) 培訓地點：在賣方培訓部、車間現(xiàn)場進行；
(4) 培訓人數(shù)：由2-3名；
(5) 培訓內(nèi)容：掌握軟件的使用設(shè)備的基本操作及注意事項及維護；
